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サービス業 

日本のサービスは、世界一だと言われています。

私もそう思います。

中国はもちろん、多分他の先進国でも日本ほどの良いサービスができないと思います。


こんな国で、サービス業を選んだ事が、外国人の私にとって、難しいことでもあり、挑戦的な事でもあります。

でも、たとえ大雑把な私は、ミスをしても、そのお客さんへの情熱な思いがあって、一所懸命やってます!という気持ちを気付いてもらえば、大丈夫だと思っていました。

しかし、やはりこの業界は、甘くはないですね。
立ち直るのは早い私でさえ、クレームがある時、やっぱり心が痛く感じます。


でも、良い経験&より一層良いサービスを提供できるような鍛え&心の成長だと思えば、良いことでもありますよね。

とにかく、これからも、気を付けながら頑張って行くつもりです。

だから、見捨てないでくださいね(笑)


(北京っ子)


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